প্রাসঙ্গিক থাকা: কীভাবে অলাভজনক সংস্থাগুলি আজকের তরুণদের সমর্থন করতে পারে

তরুণদের জীবনের বিভিন্ন পর্যায়ে বিভিন্ন অনুপ্রেরণা থাকে। এগুলি তাদের আর্থ-সামাজিক অবস্থা, ভৌগোলিক অবস্থান, বয়স এবং সমবয়সীদের উপর ভিত্তি করে সর্বদা পরিবর্তনশীল এবং গতিশীল।

যখন রিপ বেনিফিট শুরু হয়েছিল, আমরা জানতাম যে তরুণরা তাদের জনসম্প্রদায়ের সমস্যাগুলি সম্পর্কে সচেতন, কিন্তু তারা তাদের জ্ঞানকে কীভাবে সমাধানে পাল্টাতে হয় তা বুঝতে সক্ষম নাও হতে পারে। তারা তাদের সম্প্রদায়ে স্বল্প-মেয়াদী এবং দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব ফেলতে কীভাবে ধারাবাহিক পদক্ষেপ নিতে পারে–এই উদ্দেশ্য মাথায় রেখে, আমরা 12-18 বছর বয়সী তরুণদের হাইপারলোকাল জলবায়ু এবং নাগরিক সমস্যা সমাধানের জন্য উত্সাহিত করার উদ্দেশ্যে সমাধান নিনজা জনসম্প্রদায় শুরু করেছি। তবে এই জনসম্প্রদায়গুলিকে স্থিতিস্থাপক এবং টেকসই হওয়ার সাথে সাথে স্ব-সংগঠিতকরণেও সক্ষম হতে হবে যাতে তরুণরা সমস্যা এবং সমাধান চিহ্নিত করার দায়িত্ব গ্রহণ করতে পারে।

এই জনসম্প্রদায়গুলি চালানোর সময়, আমরা বারবার প্রচেষ্টা এবং ত্রুটির মাধ্যমে শিখেছি যে তরুণদের নিযুক্ত এবং অনুপ্রাণিত রাখা মানে তাদের পরিবর্তিত চাহিদাগুলির সাথে তাল মিলিয়ে চলা। এখানে আলোচনা করা হলো কীভাবে অলাভজনকরা এই চাহিদাগুলি সম্পর্কে সচেতন হতে পারে এবং তরুণ প্রজন্মের সঙ্গে সাথে অর্থপূর্ণভাবে জড়িত হতে পারে।

1. তরুণদের সমর্থন করার পরিবেশ তৈরি করুন

2015 সালে আমাদের পাইলট প্রকল্পের সময় আমরা একটি ছোট সংস্থা ছিলাম। আমাদের সাথে 15 জন যুবক যোগ দিয়েছিল এবং আমরা তাদের ব্যক্তিগত সহায়তা দিয়েছিলাম। এটি তাদের কিছু প্রশ্নের উত্তর দেয় – যেমন জনসম্প্রদায়ের সমস্যাগুলি কীভাবে চিহ্নিত করা যায় এবং কীভাবে সেগুলি সমাধান করা উচিত।

শ্রিয়া শঙ্কর যখন 9ম শ্রেণিতে ছিল তখন সে আমাদের সাথে যোগ দিয়েছিল ইন্টার্ন হিসেবে। যখন সে কলেজে চলে যায়, তখন শ্রিয়া তার এলাকার জল দূষণের সমস্যা সমাধানের জন্য একটি প্রকল্প শুরু করে। জলাশয়ে গণেশ মূর্তি বিসর্জনের কারণে দূষণের একটি উল্লেখ্য কারণ। শ্রিয়া তাঁর সম্প্রদায়ে পরিবেশ-অনুকূল গণেশ মূর্তি ব্যবহারের প্রচার করেছেন। পরে তাঁর আগ্রহ শিক্ষায় কাজ করার দিকে চলে যায়; তিনি অনাথাশ্রমে গরিব বাচ্চাদের পড়াতে শুরু করেন। তিনি যে শিক্ষাগুলি অর্জন করেছিলেন তার মাধ্যমে শ্রিয়া 2021 সালে শিক্ষাক্ষেত্রে উদ্যোক্তা হিসেবে তাঁর যাত্রা শুরু করেছিলেন৷ বর্তমানে তিনি আমাদের কাছে অপারেশনাল, কৌশলগত এবং তহবিল সংগ্রহের প্রশ্নগুলি নিয়ে পৌঁছান এবং আমরা তাকে ইনকিউবেটরগুলির সাথে সংযুক্ত করি যারা তাঁকে সংগঠন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় দিকনির্দেশনা দিতে পারে। তরুণদের পরামর্শদাতাদের প্রয়োজনগুলি শুধুমাত্র সম্প্রদায়-সম্পর্কিত কাজের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। তারা আমাদের সাথে এবং একে অপরের সাথে তাদের অনুভূতি, উদ্বেগ এবং ভবিষ্যত সম্পর্কে ভয় ভাগ করে নেওয়ার জন্য একটি জায়গা চায়।

একটি ছোট গোষ্ঠীর ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত ভাবে সবাইকে সাহায্য করা সম্ভব । তবে একবার সংস্থাগুলি স্কেল করলে, ব্যক্তিগত সম্পর্ক বজায় রাখা কঠিন হয়ে উঠতে পারে। আমাদের জনসম্প্রদায়গুলি বড় হওয়ার সাথে সাথে তরুণদের ধারণা বিনিময় করার, অনুভূতি ভাগ করে নেওয়ার এবং সমর্থন চাওয়ার জায়গা বা সময় কমতে থাকে। এটি তাদের একাকীত্ব এবং বিভ্রান্তির দিকে নিয়ে যেতে পারে। যখন তারা সমস্যার সম্মুখীন হয় তখন তারা কার সাথে কথা বলতে পারে। জীবনযাপনের অভিজ্ঞতা শেয়ার করা তরুণ প্রজন্মের ক্ষেত্রে একত্র থাকার অনুভূতি তৈরি করতে সাহায্য করে।

এর সমাধান হিসেবে আমরা আড্ডা বা সমাবেশের ধারণা শুরু করেছি যেখানে তরুণরা একত্র হতে পারে। এই আড্ডাগুলি এখন তাদের জন্য মেন্টরশিপ এবং শেখার জায়গাতে পরিণত হয়েছে। এই আড্ডাগুলি সংগঠিত, অসংগঠিত, এবং অনলাইন ও অফলাইন দুইভাবেই হয়। উদাহরণ হিসেবে আমরা পাঞ্জাবের জলন্ধরে তিনটি নীতি-সম্পর্কিত আড্ডা সংগঠিত করেছি, যেখানে তরুণরা তাদের অঞ্চলে প্রযোজ্য নীতির সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি নিয়ে আলোচনা করতে পারে৷ জনসম্প্রদায়ের একজন সদস্য, সিমরান, আমাদের কাছে জানান যে তিনি অংশগ্রহণের বিষয়ে নার্ভাস ছিলেন যে তিনি যদি সমস্যাটি সম্পর্কে যথেষ্ট না জানেন তবে কী হবে। তিনি দ্বিধাগ্রস্ত ছিলেন এবং আত্মবিশ্বাসের অভাবে ভুগছিলেন। কিন্তু যখন তিনি তার সমবয়সীদের অংশগ্রহণ করতে দেখেন এবং বুঝতে পারেন যে এক্ষেত্রে কোনও গ্রেডিং এবং বিচার জড়িত নেই, তখন তিনি তার যোগাযোগ দক্ষতা তৈরি করতে এবং জলন্ধরে তার নিজস্ব জনসম্প্রদায়ের নেতৃত্ব দিতে আত্মবিশ্বাসী বোধ করেন। এই ধরনের পরিসরগুলি তাদের অন্তর্দৃষ্টি পেতে এবং জ্ঞান বিনিময় সক্ষম করতে সাহায্য করে।

আমরা তরুণদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি যে তারা কি ধরনের আড্ডায় আগ্রহী। তারা তাদের মানসিক স্বাস্থ্য এবং স্থানীয় সংস্কৃতি নিয়ে আলোচনা করে এবং পাঠ্যক্রম বহির্ভূত কার্যকলাপে জড়িত থাকতে পছন্দ করে। আঞ্চলিক স্তরের গল্প শেয়ার করা বন্ধনের এক গভীর অনুভূতি তৈরি করে।  

2. নিয়ন্ত্রণের ভারসাম্য বজায় রেখে তরুণদের সাথে কাজ করুন

আঞ্চলিক স্তরে যুব জনসম্প্রদায় গড়ে উঠলে, আমাদের প্রত্যাশা ছিল যুবকরা নিজেদেরকেই সংগঠিত করবে এবং তাদের নিজস্ব সমষ্টির নেতৃত্ব দেবে। কিন্তু তারা তাদের সমবয়সীদের নেতৃত্ব দেবার ক্ষেত্রে , প্রভাবিত করতে এবং সংগঠিত করতে অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছিল। সঠিক ভাবে না বোঝাতে না পারার কারণে সমস্যাটি আরও জটিলহয়ে যাচ্ছিল, যার ফলে তারা কী করতে চাইছিল সে সম্পর্কে বিভ্রান্তির সৃষ্টি হচ্ছিলো।

এটির মোকাবেলা করার জন্য, আমরা সিস্টেমটিকে কেন্দ্রীভূত করেছি – এর অর্থ হল আমরা যুব নেতা এবং জনসম্প্রদায়ের সদস্যদের জন্য একটি নির্দেশিকা চালু করেছি, এবং প্রোগ্রামেটিক উপায়ে সম্প্রদায়গুলিকে গঠন করেছি। সম্প্রদায়গুলি কখন মিলিত হবে এবং তারা একে অপরের সাথে কতটা জড়িত হবে তা আমরা স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করেছি। তরুণদের এই জনজনসম্প্রদায়ের সাথে জড়িত হওয়ার শর্ত রূপে কোনো স্বতন্ত্রকাজ করতে হবে, যার দায়ভার তাদের ওপরেই থাকবে। কিন্তু এই পদ্ধতিরও কিছু ত্রুটি ছিল। তরুণদের নতুনত্ব এবং সৃজনশীলতা কমে যাচ্ছিলো এবং আমাদের উপর জনসম্প্রদায় এবং নেতাদের নির্ভরতা বাড়িয়ে দিচ্ছিলো।

আমরা শিখেছি যে অল্পবয়সীরা তাদের নিজস্ব জন জনসম্প্রদায়ের নেতৃত্ব দেবার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বা অতি কম নিয়ন্ত্রণ, দুটোই কাজ করে না। বিষয়টি নির্ভর করে একটি ভারসাম্য তৈরি করার ওপর এবং -এখানে কয়েকটি সিস্টেম এবং প্রক্রিয়া থাকতে পারে যা একটি সূচনা বিন্দু হিসাবে কাজ করে; এর বাইরেও যখন তাদের সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তারা তাদের পরামর্শদাতাদের কাছে পৌঁছাতে পারে। এটি তাদের মানিয়ে নেয়ার আর মিলেমিশে থাকার সুযোগ দেয়, এবং তাদের সিদ্ধান্ত নিতে শেখায়। এই ধারণাগুলোকে আরও এগিয়ে দিতে, আমরা আগের অংশগ্রহণ নির্দেশিকাগুলি খারিজ করে দিয়েছি, যাতে পরিবর্তে, তারা ব্যক্তিগতভাবে সমস্যা সমাধান করতে চায় নাকি জনসম্প্রদায়ের সাথে, তরুণরা নিজেরাই তা বেছে নিতে পারে। সিদ্ধান্ত নেওয়ার স্বাধীনতা তাদের সৃজনশীল বানায়ে এবং তাদের অংশগ্রহণ করতে উত্সাহিত করে।

3. তরুণদের পারিপার্শ্বিক সমাজ সম্পর্কে বিবেচনা করুন

এটি স্বীকার করা গুরুত্বপূর্ণ যে পাঞ্জাবে কাজ করে এমন একটি সমাধান বেঙ্গালুরুতে কাজ নাও করতে পারে এবং অনুরূপভাবে এর বিপরীতও হতে পারে। রবি পাঞ্জাবের একজন যুবক এবং পাঞ্জাবের দুষ্প্রাপ্য বনভূমির কারণে তার গ্রামের এলাকায় চারা রোপণের ব্যাপারে অত্যন্ত উত্সাহী। যদি বেঙ্গালুরু একই সমস্যার মুখোমুখি না হয়, তবে সেই এলাকার তরুণরা একই সমাধান শুরু করতে আগ্রহী হবে না।

একইভাবে, গ্রামীণ পাঞ্জাবের মেয়েরা যদি মেন্টরশিপের জন্য আবেদন করে, তাহলে তাদের ক্ষেত্রে একজন ইংরেজি-ভাষী পুরুষ পরামর্শদাতার পরিবর্তে একজন পাঞ্জাবি-ভাষী মহিলা পরামর্শদাতা নিয়োগ করা উচিত। বয়স, লিঙ্গ, ভূগোল এবং আর্থ-সামাজিক অবস্থার সূক্ষ্মতা বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ।

যখন আমরা ডেটা সংগ্রহের উপায় হিসাবে চ্যাটবট চালু করি তখন এটি পুনরায় নিশ্চিত করা হয়। তরুণদের চ্যাটবটের মাধ্যমে আমাদের কাছে তাদের কাজের রিপোর্ট করতে হতো। তাদের তথ্য আপলোড করতে হতো যে তারা কতজনের কাছে পৌঁছেছিল, প্রমাণ হিসাবে ফটো তোলা, ইত্যাদি। আমাদের সাথে কাজ করা বেশিরভাগ লোকই টিয়ের-II এবং টিয়ের-III শহর থেকে আসা। তারা চ্যাটবট ব্যবহার করতে অসুবিধার সম্মুখীন হয়। তাদের মধ্যে নিয়মিত রিপোর্ট করার অভ্যাস গড়ে তোলা কঠিন ছিল। এই পদ্ধতি দেশের 14 টি রাজ্য এবং কেন্দ্রশাসিত অঞ্চলের তরুণদের জন্য উপযোগী ছিল না। তাই আমরা এখন বিভিন্ন আঞ্চলিক ভাষায় আমাদের চ্যাটবট চালাই। এটি তাদের ভৌগোলিক অবস্থানকে বিচার করে পিয়ার-টু-পিয়ার সংযোগ তৈরি করতে সহায়তা করে। চ্যাটবট ইন্টারেক্টিভ, তথ্যপূর্ণ, এবং ভয়েস বার্তার দরুন এটি অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে। আমরা নিয়মিতভাবে সম্প্রদায় দ্বারা গৃহীত পদক্ষেপগুলি সবাইকে জানাই এবং প্রশংসা করি। এটি প্রেরণা হিসেবে কাজ করে এবং জনসম্প্রদায়ের নেতাদের কাজ এবং সাফল্যের সম্পর্কে আমাদের আপডেট রাখতে অনুপ্রাণিত করে।

4. পুরষ্কার এবং স্বীকৃতির প্রভাব দূরবর্তী হতে পারে

জনসম্প্রদায়ের অংশগ্রহণ উন্নত করতে সাধারণভাবে নানান পুরস্কার দিয়ে থাকা হয়ে। কিন্তু তরুণদের নিযুক্ত রাখতে সঠিক ধরনের পুরস্কার দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। এটা ভাবা সহজ যে আর্থিক প্রণোদনা সঠিক পথ, কিন্তু এটি সবার ক্ষেত্রে সত্য নাও হতে পারে।

তরুণরা প্রাথমিকভাবে চারটি কারণে আমাদের জনসম্প্রদায়ের সাথে যোগ দেয়: তাদের এলাকায় মানসিক সংযোগ তৈরি করতে, ভবিষ্যতে তাদের সাহায্য করবে এমন দক্ষতা শিখতে, আর্থিক পুরষ্কার অর্জন করতে এবং সম্প্রদায়ে প্রভাব তৈরী করতে। আমাদের প্রোগ্রাম বা সম্প্রদায়ে যোগদানের জন্য তাদের কারণগুলি বিবেচনা করতে হবে, যা তাদের জন্য আমাদের সাথে কাজ চালিয়ে যাওয়ার জন্য একটি কারণ হয়ে ওঠে।

উদাহরণ স্বরূপ, আমরা যে আড্ডাগুলি চালু করেছি এগুলো তাদের মানসিক সংযোগ গড়ে তোলার এবং পরামর্শদাতা খোঁজার জায়গা করে দেয়। পরামর্শদাতারা তাদের দক্ষতা তৈরিতে সাহায্য করতে পারে। আমরা আর্থিক রাশি, সার্টিফিকটের মতো পুরষ্কারও অফার করি এবং স্কলারশিপের সুযোগ সম্পর্কে তথ্য প্রচার করি। অবশেষে, সমস্যা-সমাধানের উদযাপন তাদেরকে জনসম্প্রদায়ের জন্য ভাল কাজ করতে উৎসাহিত করে এবং তাদের প্রশংসিত ও মূল্যবান বোধ করায়। এই প্রগতিশীল পদ্ধতিগুলো তাদের অংশগ্রহণে আগ্রহী রাখে।

5. অত্যধিক চাপ ক্লান্তিতে পরিণত হতে পারে

এক পর্যায়ে, তরুণদের কাছ থেকে আমাদের জবাবদিহিতার প্রয়োজনীয়তা অনেক বেশি হয়ে গিয়েছিল কারণ তারা যে সমস্যাগুলি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছিল তা আমাদের সাফল্যের মেট্রিক হয়ে উঠেছিল। তরুণদের আরও সমস্যা সমাধানের জন্য ঠেলে দেওয়ার জন্য আমরা প্রোগ্রামের মধ্যে স্তরগুলি চালু করেছি। প্রতিটি স্তরে 10টি সমস্যা থাকবে এবং পরবর্তী স্তরে যাওয়ার জন্য তাদের কমপক্ষে পাঁচটি সমাধান করতে হবে। কিন্তু শীঘ্রই সম্প্রদায়গুলি জিজ্ঞাসা করা শুরু করে, “আমরা স্তরগুলি সম্পূর্ণ করার পরে কী হবে? এটা কীভাবে আমাদের উপকার করে?”

একবার, একজন অষ্টম শ্রেণির ছাত্র আমাদের বলেছিল, “আমাদের আশা পরিবেশ বাঁচানোর, প্রাণীদের যত্ন নেবার, আমাদের প্রবীণদের যত্ন নেবার এবং আরও অনেক কিছু করার! আমরা কীভাবে এই সব কিছুতে পারদর্শী হতে পারি?” আমরা বুঝতে পেরেছি যে একটি ইকোসিস্টেম হিসাবে, সেক্টরটি তরুণদের উপর তথ্য ডাম্প করার প্রবণতা রাখে এবং আশা করে যে তারা তাদের কাজে এটিকে অন্তর্ভুক্ত করবে।

তাই আমরা লেভেলের সিস্টেম সরিয়ে দিয়েছি এবং পরিবর্তে তাদের মাসে পাঁচ থেকে ছয় ঘন্টার জন্য কাজ করতে বলেছি। যেকোনো ধরনের কাজ তাদের উপর ছেড়ে দেওয়া হয়, এবং এও সুনিশ্চিত করা হয় যে তারা অংশগ্রহণ না করলে আমরা তাদের সিস্টেমের বাইরে ঠেলে দেব না।

সংখ্যার চেয়ে গল্প ও প্রশংসার মাধ্যমে জবাবদিহিতা তৈরি করাই মূল বিষয়। যখন শহরগুলির মধ্যে একটি, জলন্ধর ভাল করে, তখন আমরা উদযাপন করি এবং এই বার্তা ছড়িয়ে দিই কিভাবে 200 জনের একটি জনসম্প্রদায় গ্রাউন্ডে 600 ঘন্টা মূল্যের সমস্যাগুলি সমাধান করেছে, যাতে অন্যান্য শহরগুলিও অনুপ্রাণিত বোধ করে। অমৃতসর, যা করছে সেটা জলন্ধর করতে শুরু করে। সুস্থ প্রতিযোগিতা এবং সহযোগিতার মাধ্যমে তারা নিজেদেরকে দায়বদ্ধ রাখে এবং ভাবতে শুরু করে যে তারা যদি এটি করে থাকে, আমাদেরও তাই করা উচিত।

তরুণদের সাথে কাজ করা সংস্থাগুলির ধাঁধার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হল তাদের চাহিদা সম্পর্কে সচেতন থাকা এবং সেই অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া জানানো। তরুণদের মনে করা উচিত যে তারা প্রোগ্রাম বা যে জনসম্প্রদায়ের অংশ তারা থেকে কিছু শিখছে। বেশিরভাগ লোকেরা তাদের ব্যক্তিগত দক্ষতা বিকাশের জন্য এই সম্প্রদায়গুলিতে যোগদান করে, আবার কেউ কেউ এটি করে থাকে স্বত্ত্ববোধের জন্য, এবং কিছু অন্যরা তাদের জনসম্প্রদায়ের জন্য। তাদের উপর কারণ চাপানো সহজ কারণ এটিই মেট্রিক্স, প্রোগ্রাম এবং তহবিল দাতাদের দাবি। কিন্তু তরুণদের নিযুক্ত রাখতে, আমাদের প্রথমে তাদের শেখাকে অগ্রাধিকার দিতে হবে এবং তারপরে এই শিক্ষার কারণটি সংযুক্ত করতে হবে।

এই আর্টিকেলটি একটি অনুবাদ টুলের মাধ্যমে ইংরাজি থেকে বাংলায় অনুবাদ করা হয়েছে। এটি এডিট করেছেন জুন ও রিভিউ করেছেন কৃষ্টি কর।

—

আরও জানুন

• কীভাবে যুবকরা টেকসই ভবিষ্যৎ গড়ে তুলতে পারে তা জানুন।
• কেন তরুণদের কণ্ঠস্বরকে একটি প্ল্যাটফর্ম দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ তা বোঝার জন্য এই পডকাস্টটি শুনুন।
• তরুণদের সাথে কীভাবে প্রাসঙ্গিক থাকতে হয় সে সম্পর্কে আরও পড়ুন।