
“দয়া করে আমাদের একটি ভিডিও তৈরি করুন। কেউ আমাদের গ্রামের ভিডিও তৈরি করেনি, আর সেই কারণেই মানুষ আমাদের সম্পর্কে জানে না, 2026 সালের আগস্ট মাসের শেষ সপ্তাহে ত্রাণের কাজের জন্য পৌঁছালে চুতিয়া বস্তির এক বাসিন্দা আমাকে একথা বলেন।
চরাইদেউ জেলার লাকুয়া ব্লকে অবস্থিত চুতিয়া বস্তি ছিল এমন অনেকগুলো গ্রামের মধ্যে একটি, যেখানে বন্যার জল বাড়িঘর ডুবিয়ে দিয়েছিল। দেসাং ও সুফ্রি নদী দ্বারা পরিবেষ্টিত লাকুয়াতে একটি বড় বাঁধ রয়েছে। জল বাড়ার সাথে সাথে পরিবারগুলো বাঁধে আশ্রয় নেয়, যেখানে তারা অস্থায়ী তাঁবুতে বসবাস করছিল। মানুষজন আমাকে বলেছিল যে বন্যা শুরু হওয়ার পর থেকে কোনো ত্রাণ সংস্থা এই এলাকায় পৌঁছায়নি।
19 জুলাই যখন বন্যার জল প্রথম আপার আসামে পৌঁছায়, তখন ধ্বংসলীলার দৃশ্য দ্রুত সোশ্যাল মিডিয়া ফিডগুলো ভরে ফেলে। ভিডিওগুলোতে প্লাবিত বাড়িঘর, আটকে পড়া পরিবার এবং জলমগ্ন রাস্তা দেখা যাচ্ছিল। সানবার্ড ট্রাস্ট-এর কমিউনিটি ডেভেলপমেন্ট টিমের অংশ হিসেবে, আমি আগের বছরগুলোতেও বন্যা ত্রাণের সাথে যুক্ত ছিলাম। কিন্তু এবারের অভিজ্ঞতা ছিল ভিন্ন: এর ব্যাপ্তি ছিল অনেক বড় এবং দুর্যোগ সম্পর্কিত তথ্য আগের যেকোনো সময়ের চেয়ে দ্রুত ছড়িয়ে পড়ছিল।
আমরা যখন পরিস্থিতি মোকাবিলায় আমাদের পদক্ষেপের পরিকল্পনা শুরু করি, তখন প্রথম দফায় পরিস্থিতি সরেজমিনে দেখতে আমি শিবসাগর জেলার নেপালি খুটি, সন্তোক, বিহুবর এবং হুলাং কাটোনি এলাকায় যাই—যে জায়গাগুলি ইতিমধ্যেই অনলাইনে যথেষ্ট নজর কেড়েছিল। গ্রামগুলি বন্যায় মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হলেও, স্বেচ্ছাসেবক ও বিভিন্ন সংগঠন জল, খাবার এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় সামগ্রী নিয়ে সেখানে পৌঁছাচ্ছিল।
একই সময়ে, এই এলাকাগুলির বাইরের পরিস্থিতি সম্পর্কে আরও ভালোভাবে বোঝার জন্য আমরা তথ্য সংগ্রহ ও অনুসন্ধান শুরু করি। খুব শিগগিরই আমরা বুঝতে পারি যে সব জায়গায় পরিস্থিতি একরকম নয়। একজন বন্ধু আমাকে Axom Relief App-এর সঙ্গে পরিচয় করিয়ে দেন। এই অ্যাপের মাধ্যমে সাহায্যের আবেদন জানানো মানুষদের ফোন নম্বর খুঁজে পাই। তাঁদের ফোন করে তথ্যগুলি যাচাই করি এবং ক্ষতিগ্রস্ত এলাকাগুলির মানুষদের পরিস্থিতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য সংগ্রহ করি।
এটি শেষ পর্যন্ত আমাদের ছলাপথার, চুতিয়া বস্তি, টেঙ্গাপুখুরি এবং লাকুয়া অঞ্চলের অন্যান্য গ্রামে নিয়ে যায়। বন্যার প্রায় এক মাস পর আমরা সেই এলাকায় পৌঁছাই এবং দেখি যে ফসল নষ্ট হয়ে গেছে, দোকানপাট স্বাভাবিকভাবে চলছে না এবং ত্রাণ সামগ্রী অনিয়মিত। ততদিনে মানুষ বুঝে গিয়েছিল যে অনলাইনে কীভাবে সাহায্য সংগঠিত হচ্ছে এবং তারা আমাকে তাদের চাহিদাগুলো তুলে ধরার জন্য একটি ভিডিও তৈরি করতে অনুরোধ করে।
প্রথম দিকে, সোশ্যাল মিডিয়ায় স্বেচ্ছাসেবকদের ত্রাণ আবেদনে পানীয় জল এবং শুকনো খাবারের মতো জরুরি প্রয়োজনগুলো প্রাধান্য পেত এবং দ্রুত সাড়া পাওয়া যেত। তবে, প্রায় এক মাস পর, যখন সম্প্রদায়গুলো ত্রাণ শিবির থেকে বাড়ি ফিরে আসে, তখন তাদের চাহিদাগুলো বাড়িঘর পুনর্নির্মাণের দিকে মোড় নেয়। তোশক, বিছানার চাদর, বাসনপত্র এবং অন্যান্য গৃহস্থালির প্রয়োজনীয় জিনিসের চাহিদা বেড়ে যায়।
ততদিনে অনলাইন আখ্যানগুলো অন্য দিকে মোড় নিয়েছে। অনেক ব্যক্তিগত স্বেচ্ছাসেবকও তাদের নিয়মিত কাজ ও দায়িত্বের জায়গায় ফিরে গেছেন। আমরা লক্ষ্য করেছি যে, পরবর্তী সময়ে উদ্ভূত এই চাহিদাগুলোর প্রতি ব্যক্তিগত সাড়া দেওয়ার হার আগের মতো ছিল না।
আসামে বন্যা মোকাবিলায় সোশ্যাল মিডিয়া নিঃসন্দেহে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে। এটি বিপুল সংখ্যক স্বেচ্ছাসেবককে একত্রিত করেছে এবং মানুষ ক্ষতিগ্রস্ত এলাকাগুলো চিহ্নিত করতে ও ত্রাণ সামগ্রী নিশ্চিত করতে ভিডিও ও পোস্ট ব্যবহার করেছে।
তবে ত্রাণের প্রয়োজন নির্ধারণের ক্ষেত্রে এটিই একমাত্র ভিত্তি হতে পারে না। আমাদের অভিজ্ঞতা থেকে আমরা বুঝেছি, ডিজিটাল মাধ্যমে পাওয়া তথ্যের সঙ্গে সরেজমিনে পরিস্থিতি যাচাই করাও সমান গুরুত্বপূর্ণ। সানবার্ডে আমরা বন্যা মোকাবিলায় একটি বিশেষ কার্যদল গঠন করেছি। আমাদের মাঠপর্যায়ের দলগুলি যখন সরাসরি ক্ষতিগ্রস্ত মানুষের সঙ্গে কাজ করে, তখন পিছনের দিকের দলটি বিভিন্ন ত্রাণ প্ল্যাটফর্ম, সংবাদ প্রতিবেদন এবং নতুন করে দেখা দেওয়া প্রয়োজনগুলির ওপর নজর রাখে। এর ফলে পরিস্থিতি যেভাবে বদলেছে, আমরা সেই অনুযায়ী উদ্ভূত চ্যালেঞ্জগুলির মোকাবিলা করতে পেরেছি।
এই নিবন্ধটির অনুবাদ এবং রিভিউ করেছে Shabd AI।
—
আরও জানুন: নাগাল্যান্ডে দুর্যোগ ত্রাণ এবং জরুরি সাড়াদানের ক্ষেত্রে ঘাটতিগুলো বুঝুন।