
ऑगस्ट 2026च्या शेवटच्या आठवड्यात जेव्हा मी मदत कार्यासाठी पोहोचलो, तेव्हा चुटिया बस्ती येथील एका रहिवाशाने सांगितले, “कृपया आमचा एक व्हिडिओ बनवा. आमच्या गावाबद्दल कोणीही व्हिडिओ बनवलेला नाही, आणि त्यामुळे लोकांना आमच्याबद्दल काहीच माहिती नाही.”
चराईदेव जिल्ह्यातील लकवा ब्लॉकमधील चुटिया बस्तीसह अशा अनेक गावांमध्ये पुराचे पाणी घरांमध्ये शिरले होते. दिसांग आणि सुफ्री नद्यांच्या काठी असलेल्या लकवामध्ये एक मोठा बांध आहे. पाणी वाढू लागल्यावर कुटुंबांनी त्या बांधाचा आश्रय घेतला, जिथे ती तात्पुरत्या निवाऱ्यात राहत होती. पूर आल्यापासून या भागात कोणतीही मदत संस्था पोहोचली नसल्याचे लोकांनी मला सांगितले.
19 जुलै रोजी जेव्हा पाणी पहिल्यांदा अप्पर आसाममध्ये पोहोचले, तेव्हा विनाशाच्या दृश्यांनी सोशल मीडिया फीड भरून गेले. व्हिडिओमध्ये पूरग्रस्त घरे, अडकलेली कुटुंबे आणि पाण्याखाली गेलेले रस्ते दिसत होते. सनबर्ड ट्रस्टच्या समुदाय विकास टीमचा भाग म्हणून, मी या आधीही पूरग्रस्तांच्या मदतीच्या कार्यात सहभागी होतो. पण यावेळी परिस्थिती वेगळी होती: यावेळी आलेल्या पुराची व्याप्ती खूपच मोठी होती आणि त्याबद्दलची माहिती पूर्वीपेक्षा खूपच जास्त वेगाने पसरत होती.
आम्ही आमच्या मदतकार्याची योजना आखत असताना, परिस्थितीचा आढावा घेण्यासाठी केलेल्या पहिल्या पाहणी दौऱ्यात मी शिवसागर जिल्ह्यातील नेपाळी खुटी, संतोक, बिहुबोर आणि हुलांग काटोनी या ठिकाणी भेट दिली—ऑनलाइन माध्यमांतून या ठिकाणांकडे आधीच लक्ष वेधले गेले होते. या गावांना पुराचा मोठा फटका बसला होता, परंतु स्वयंसेवक आणि विविध संस्था पाणी, अन्न आणि इतर आवश्यक साहित्यासह तिथे पोहोचत होत्या.
त्याच वेळी, आम्ही या ठिकाणांच्या व्यतिरिक्त इतर जागांची परिस्थिती समजून घेण्यासाठी संशोधन सुरू केले. आम्हाला लवकरच लक्षात आले की सर्वत्र परिस्थिती सारखी नव्हती. एका मित्राने मला ॲक्सोम रिलीफ ॲपबद्दल सांगितले, ज्याच्यामध्ये मी मदत मागणाऱ्या लोकांचे फोन नंबर शोधू शकलो. माहितीची पडताळणी करण्यासाठी आणि बाधित समुदायांबद्दल अधिक तपशील मिळवण्यासाठी मी त्यांना फोन केला.
त्यातूनच पुढे आम्ही चोलापोथर, चुटिया बस्ती, तेंगापुखुरी आणि लकुवा भागातील इतर गावांपर्यंत पोहोचलो. पूर आल्याच्या सुमारे एक महिन्यानंतर आम्ही त्या भागात पोहोचलो आणि पाहिले की पिके नष्ट झाली होती, दुकाने नेहमीसारखी चालू नव्हती आणि मदत पुरवठा अनियमित होता. तोपर्यंत, लोकांना ऑनलाइन माध्यमातून मदत कशी मिळू शकते हे समजले होते आणि त्यांनी त्यांच्या गरजा मांडण्यासाठी मला व्हिडिओ बनवण्यास सांगितले.
सुरुवातीच्या दिवसांमध्ये तात्काळ गरजा जसे की पिण्याचे पाणी आणि कोरडा शिधा, यांच्यासाठी सोशल मीडियावर स्वयंसेवकांच्या मदतीच्या प्रामुख्याने आवाहन केले जात होते आणि त्यांना तसा प्रतिसादही मिळत होता. परंतु, महिन्याभरातच जेव्हा हे लोक मदत छावण्यांतून घरी परतले, तेव्हा घरे पुन्हा उभी करणे ही त्यांची गरज झाली होती. गाद्या, चादरी, भांडी आणि इतर घरगुती गरजेच्या वस्तूंची मागणी वाढली होती.
तोपर्यंत, ऑनलाइन माध्यमांवरील चर्चांचे विषय बदलले होते. अनेक वैयक्तिक स्वयंसेवकही त्यांच्या नियमित नोकऱ्या आणि जबाबदाऱ्यांकडे वळले होते. आम्ही पाहिले की यानंतर समोर येणाऱ्या गरजांना मिळणारा वैयक्तिक प्रतिसाद पूर्वीसारखा नव्हता.
आसाममधील पूरस्थिती हाताळण्यात सोशल मीडियाने निःसंशयपणे महत्त्वाची भूमिका बजावली आहे. यामुळे मोठ्या संख्येने स्वयंसेवक एकत्र आले आणि पूरग्रस्त ठिकाणे ओळखण्यासाठी तसेच कोणत्या मदत साहित्याची गरज आहे हे ओळखण्यासाठी व्हिडिओ आणि पोस्टचा वापर केला आहे.
पण कोणत्या मदतीची गरज आहे हे केवळ याच्या आधारावर ठरवता येत नाही. आम्ही अनुभवातून शिकलो आहोत की डिजिटल माहिती आणि प्रत्यक्ष जमिनीवरील पडताळणी यांची सांगड घालणे महत्त्वाचे आहे. सनबर्डमध्ये, आम्ही फक्त पूर निवारणासाठी काम करणारा गट तयार केला आहे: आमची फील्ड टीम थेट समुदायांसोबत काम करते, तर बॅक-एंड टीम मदत प्लॅटफॉर्म, बातम्यांचे अहवाल आणि पुढे उभ्या राहणाऱ्या गरजांचा मागोवा घेते. यामुळे बदलत्या आव्हानांप्रमाणे प्रतिसाद देणे आम्हाला शक्य झाले आहे.
ह्या मजकुराचे अनुवाद Shabd AI ने केले आहे.
—
अधिक जाणून घ्या: नागालँडमधील आपत्ती निवारण आणि आपत्कालीन प्रतिसादातील त्रुटी समजून घ्या.